Маркетинг — это истории. В материале легко запутаться, если изменить важные детали и использовать разный стиль и подачу на разных каналах. При таком повествовании сложно уследить за развитием событий. Аудитория может не понять смысла, который Вы пытаетесь донести, и уйдет раньше, чем Вы расскажете историю до конца.
Путь заказчика должен приносить удовольствие. Контент должен быть простым в чтении, удобным для просмотра и одинаково понятным на всех каналах. Сайты должны быть удобными для навигации, реклама — понятной, а графика — приятной для глаз.
Цифровой маркетинг — это цифровая беседа с Вашими заказчиками. Чтобы они продолжили общение с Вами, необходимо произвести наилучшее впечатление.
Ключевые показатели эффективности цифрового маркетинга
Ключевые показатели эффективности цифрового маркетинга (KPI) позволяют измерять эффективность маркетинговых кампаний. Для отслеживания результатов к услугам специалистов цифрового маркетинга целый ряд KPI. Во время разработки рекламной стратегии не База телефонов забудьте определить ключевые показатели эффективности цифрового маркетинга, чтобы Вам проще было ставить цели и задачи, а также измерять результативность кампании. Например, это могут быть следующие данные:
- Возвращение посетителей на сайт. Указывает на вовлеченность, ведь посетители возвращаются на сайт или целевую страницу, когда хотят больше контента или намерены совершить определенное действие.
- Первое посещение. Дает понять, как люди находят Ваш сайт и насколько они вовлечены после этого.
- Источники веб-трафика. Показывает, как люди находят Ваш сайт или целевую страницу.
- Общее количество посещений. Количество однократных сеансов просмотра отдельными посетителями сайта.
- Общее количество уникальных посещений. Количество людей, посетивших Ваш сайт или целевую страницу.
- Коэффициент кликабельности (CTR). Процент людей, которые нажали кнопку призыва к действию или перешли по ссылке.
- Среднее время на странице. Среднее количество времени, которое все пользователи проводят на одной странице.
- Окупаемость инвестиций в маркетинг (возврат инвестиций). Показывает, сколько доходов приносит маркетинговая кампания по сравнению с затратами на ее проведение.
Существуют сотни возможных KPI, которые Вы можете использовать в зависимости от типов проводимых кампаний. Подробнее читайте ниже.
Какой тип цифрового маркетинга лучше?
Цифровой маркетинг может быть эффективным для каждого бизнеса и всех отраслей, но универсального подхода не существует. Разным компаниям необходимо подбирать различные тактики цифрового маркетинга для достижения своих уникальных целей. Выбор оптимальной стратегии Если вам нужен фотоколлаж или зависит от нескольких факторов, таких как штат отдела маркетинга, бюджет, целевая аудитория и бизнес-цели.
Малые и средние компании (SMB) могут разрабатывать стратегии органического SEO, развивать бренд в социальных сетях, запускать маркетинговые кампании по электронной почте и календари блогов, ведь эти тактики не требуют больших затрат.
Более крупные компании готовы вкладывать серьезные средства для достижения масштабных бизнес-целей. Здесь речь идет о синдикации цифровых активов, подготовке вебинаров или вебкастов, маркетинге ключевых заказчиков (ABM) и инвестициях в платные СМИ или PPC-маркетинг.
Цифровой маркетинг и цифровые СМИ
Цифровой маркетинг — это комплекс мероприятий или методик. Под цифровыми СМИ мы понимаем совокупность различных форм, форматов и платформ, среди которых:
- Электронная почта
- SMS и b2b факс лид MMS
- Уведомления в приложении / push-уведомления
- Социальные сети (Instagram, TikTok, LinkedIn, Facebook, Snapchat, Twitter, Pinterest)
- Аудио (Spotify, Pandora, Apple Music)
- Цифровая реклама (баннерная реклама, всплывающая реклама)
- Видео (YouTube, Netflix, Hulu)
С помощью цифровых медиа маркетологи могут наладить контакт с заказчиками. Другими словами, цифровой маркетинг — это стратегия, а цифровые медиа — это средства.