创建了国家禁止呼叫清单（DNCL），使消费者可以选择是否要接收乍得电子邮件列表推销电话。CRTC与加拿大贝尔（Bell Canada）合作，于9月30日发布了DNCL列表。几乎瞬间，试图注册的加拿大人数量如此之多，以至于破坏了注册网站并阻塞了电话线。据CRTC的一位发言人说，第一天就有超过100万人试图拨打免费乍得电子邮件列表注册号码，只有61,000人能够通过。显然，绝大多数加拿大人不希望接到电话推销员的电话！
不拨乍得电子邮件列表清单将对您的业务产生什么影响？
这个问题的答案可能会让您感到惊讶。如果您的公司位于B2C市场中或直接销售给消费者，则该列表可能会对您进行营销计划的方式产生很大的影响。但是，如果您在企业对企业（B2B）市场中，则由于无法注册企业编号，因此“请勿呼叫列表”对您的运营不会有任何影响。
国家DNCL注册管理机构旨在减少拨打您的家庭电话或手机的电话推销电话的数量。在您认为不再需要乍得电子邮件列表推销员打扰您的晚餐之前，您应该知道监管机构中仍然有很多公司仍然可以给您打电话。
列表中的例外情况包括慈善机构，政党，民意测验公司，出售订阅的报纸，以及您在过去六个月中询问过的提供产品或服务的企业，以及过去18个月中与消费者有过业务往来的企业。应该指出的是，当今许多慈善机构和政党实际上并没有自己打过电话。您猜想，其中大多数是由外部电话销售公司制造的，这些公司从中获利或按每次通话或竞选费用获得报酬。
如果在列表中注册的消费者在注册后31天后仍收到来自非豁免组织的电话，则可以向尚未透露姓名的第三方调查员提出投诉。被发现违反电话名单的乍得电子邮件列表推销员将面临个人最高1,500美元的罚款和公司最高15,000美元的罚款。
在这里发送的主要信息是，尽管DNCL似乎正在对公众对烦人和欺诈性电话销售电话的担忧做出反应，但实际上，规则有很多例外情况，您可以将电话销售部门停放在餐桌旁！
好消息是，如果您的企业依靠乍得电子邮件列表进行其他企业的勘探，那么“不呼叫列表”就不必担心了。作为业务专业人员，您有责任知道这些规则如何适用于您，因此您最终不会被罚款15,000美元。不管DNCL列表是否会对您产生影响，您的组织都应该具有已发布的隐私权政策和客户争议机制，以提高您的客户服务水平。请记住，找到新客户比保留现有客户几乎困难十倍。
